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これから活用する為に知っておきたい「カスタマーマッチ」とは?

リスティング広告

カスタマーマッチとは

カスタマーマッチとはGoogle広告のターゲティングのひとつで、広告主の既存顧客のデータを元にGoogleアカウントのデータとマッチングを行い、広告配信に利用する機能です。既存顧客へのリーチすることになりますので、メール配信と同様にリピート促進や休眠顧客の掘り起こしに効果を発揮します。

カスタマーマッチのオーディエンスリストは下記の広告で利用できます。

・検索広告

・ショッピング広告

・ディスプレイ広告

・Youtube広告

・Gmail広告

現在ではGoogle広告全般で利用できると考えて良いでしょう。またカスタマーマッチの類似ユーザーターゲティングや除外設定もできますので、目的に応じて使い分けるようにしましょう。

 

カスタマーマッチの仕組み

カスタマーマッチは既存顧客のデータをGoogle広告の管理画面にアップロードをすることで利用することができます。データのマッチングは電話番号やメールアドレスなどを元に実施されます。Googleアカウントを持っているユーザーで、かつ登録している情報が一致しなければターゲットリストには追加されません。全ての既存顧客にリーチできるわけではないことに注意が必要です。

 

カスタマーマッチの条件

カスタマーマッチを利用するためには90日以上、かつ全期間で5万米ドル程度の利用実績などが必要です。条件を満たしていればGoogleに利用申請を行うことで実施できるようになります。ただしGoogle広告の担当アカウントマネージャーが付いていない場合には、利用できない場合があるようです。

 

Posted by ek


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